HƯỚNG DẪN KIỂM TRA CƯỚC VÀ THÔNG BÁO CƯỚC
Quý khách vui lòng truy cập https://member.fpt.vn để tra cứu thông tin cước phí, lưu lượng sử dụng và hóa đơn điện tử.
(Vì lý do bảo mật thông tin cá nhân, quý Khách vui lòng đăng nhập tra cứu tại địa chỉ lắp đặt).
FPT Telecom thông báo cước đến quý Khách hàng hàng tháng qua một trong những kênh sau:
– Email: Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ email khi đăng ký dịch vụ, email này có thể thay đổi theo yêu cầu của quý Khách.
– Tin nhắn: Quý khách vui lòng đăng ký số điện thoại di động để nhận tin nhắn thông báo cước phí.
– Thông báo cước khi thu cước tại nhà.
HÌNH THỨC THANH TOÁN CƯỚC
Với mong muốn được phục vụ tối đa nhu cầu của Quý khách cũng như tạo điều kiện thuận tiện nhất cho Quý khách khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom. Hiện nay, FPT telecom bổ sung nhiều hình thức thanh toán cước để Quý khách có sự lựa chọn phù hợp nhất với điều kiện của mình.
1. HÌNH THỨC THANH TOÁN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ:
Mobile banking
SMS Banking
Ứng dụng Hi-FPT
Ứng dụng Payoo
Ứng dụng Momo
Ứng dụng VTC 365
2. HÌNH THỨC THANH TOÁN TRỰC TIẾP
Tại quầy FPT Telecom
Cửa hàng FPT Shop
Cửa hàng tiện ích Payoo
Cửa hàng tiện ích Momo
Tại địa chỉ khách hàng
3. HÌNH THỨC THANH TOÁN LIÊN KẾT
Auto Banking
Internet Banking
Tại quầy các Ngân hàng
Tại trụ ATM các Ngân hàng
Qua các website thanh toán